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 Ein Konfliktmanagementist ein System von Maßnahmen und innerbetrieblichen Ansprechpartnern zur systematischen und zielgerichteten Lösung von Konflikten. Mit einem Konfliktmanagement können Konflikte schneller erkannt und gelöst werden. So können Kosten, die durch Konflikte entstehen reduziert und die Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert werden. Ein Konfliktmanagement besteht aus unterschiedlichen Elementen, die je nach Unternehmensgröße, Unternehmenstyp oder Unternehmenskultur zusammengesetzt sind. Mögliche Elemente können sein: ► Mediation/externe Mediatoren ► Konfliktlotsen/-bauftragte ► Konfliktberatung ► Interne Hotline ► Externe Hotline Die einzelnen Elemente arbeiten zusammen und ergeben so ein System zur Erkennung, Erfassung und Lösung von Konflikten. Ein derart systemischer Umgang mit Konflikten bietet schnelle und bessere Lösungsmöglichkeiten, verbessert die Konfliktfähigkeit der Mitarbeiter, erhöht so die Qualität der Zusammenarbeit und wirkt sich nachhaltig positiv auf das Produktionsergebnis aus. Wie ein Konfliktmanagement in Ihrem Unternehmen gestaltet sein kann, welche Elemente notwendig sind, entscheiden Sie. Wir von allparteilich können Sie dabei beratend unterstützen, wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam, das für Ihr Unternehmen passende Konfliktmanagement. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte nehmen Sie per E-Mail oder telefonisch Kontakt auf. <<< Zurück zu "Mediation und mehr …" |
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